上周，在联想集团数字化转型咨询服务(简称联想咨询)上市发布会上，联想正式发布了联想咨询数字化转型方法论，这标志着联想对客户服务更加体系化，是联想智能变革战略的延伸与体现。联想集团副总裁、首席研究员田日辉在接受记者采访时表示，随着客户需求升级与市场竞争加剧，企业数字化转型迫在眉睫。联想集团在实践过程中，通过不断探索与总结，形成了以数据智能为核心“START”数字化转型方法论，以体系化为客户构建数字化转型的整体架构，用高效的方式加速企业的数字化转型历程。
联想集团副总裁、首席研究员田日辉重点介绍联想咨询
将新技术与业务实践紧密结合，快速应用
在数字化转型的过程中，企业最为关心的是如何将新技术与业务真正结合在一起，推动业务的创新与发展。虽然现在的大数据、物联网、云计算、人工智能等技术非常火热，但如何将这些技术真正落地，还存在着不少的问题。
田日辉表示，当前的大数据和物联网等技术并非特别成熟，客户新的业务模式也不成熟，很多业务模式都是从互联网循序渐进的，包括全价值链的用户经营，这些都是从互联网模式学习过来的。目前，技术和业务体系都处于快速变化和不成熟的阶段，因此最核心的咨询价值是如何将新技术最快速的应用，跟企业的业务实践结合，提供价值闭环，这是联想认为的新一代咨询的核心竞争力。
“联想虽然在咨询行业是一个新兵，但是我们在整体新技术的架构，利用新技术赋能业务，转型商业模式，构建企业整体的管理体系和文化体系方面有着非常多的实践经验，且在跟客户沟通过程中得到了验证。所以，联想非常有信心，我们的咨询服务是应时代而生和技术的快速进步，业务模式高速变化中快速发展的。” 田日辉表示，联想在大量用户需求的基础上进行了总结提升，发布了START方法论，从战略、保障体系、技术等提供给客户一个全价值链的全面的体系。
据介绍，START方法论是从客户角度出发构建战略、系统和保障模式，是实现数字化转型高效的方法论。同时，START方法论是完全保障咨询成果实践落地的，是有保障的可落地的咨询。
以START方法论，赋能企业数字化转型
虽然如今的IT咨询服务，已经相当成熟，很多IT厂商也都有自己的咨询服务，但并没有一套完整的方法论。田日辉表示，联想做咨询也已经有很长的一段时间了，之所以在这个时间点正式发布这套START方法论，是因为联想咨询通过自身五年的努力，通过多个行业、上百个客户的实践经验，总结出来了这套方法论。如今，这套方法论已经成熟了，可以正式发布了。
田日辉告诉记者，联想是一家非常务实的企业，不希望拿一个自己臆想的东西跟客户分享。“我们从自身实践出发，包括产业方面的问题，数字化转型的困难和期望目标等等，经过了自身五年的实践和外部行业客户三年的实践，通过大量沟通，最后沉淀下来，形成了START方法论，并将这个成熟的方法论发布出来，用来帮助企业的数字转型。” 田日辉表示，无论START方法论还是联想之前发布的产品，都是在市场上真正实践过的，这是联想大的特点。
据记者了解，联想START方法论在联想内部，建立数字化转型架构体系，包括1个混合云，5个技术智能平台、10个业务智能平台和N个智能应用，并在数字化客户经营、智能制造、智慧供应链等多项数字化业务上形成突破，全面支持了集团的战略转型与快速发展。在外部，联想通过数字化整体解决方案，对企业战略规划及落地、业务发展及创新、新技术变革及应用进行全方位赋能。
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