我们常常把数据中心的运维工作的主要精力放在对机房设备的检修运维服务上,以确保数据中心的正常运行。对运维工作人员的技术培训和要求对运维服务的质量优劣也起着至关重要的作用,因此我们不仅要关注设备维护,更要注重对运维团队的整体素质及技术的提升。运维人员应该具备以下基本的技术素质:

1、参与规划设计

运维人员要参与并充分了解规划设计的过程,以便在规划设计中充分考虑运维阶段的需求,并对系统扩容、方案和设备变更、事故处理等制定出符合规划设计的可行方案。

2、参与系统和设备的安全调试

运维人员应参与系统安装、调试和试运行全过程,在此过程中熟悉设施和设备,并做好相关文档,为后期运维做好准备。对于测试验证中发现的规划设计中遗留的不规范不理想的问题,可为维护工作的重点和提出改造计划的依据

3、了解环境

俩接机房周边情况及可能影响场地运行的潜在因素,包括所在建筑物的其他楼层或建筑物的影响、园区供电、供水的影响等;不归本部门负责,但可能对于本部门有重大影响的公共设施(例如共用柴油发电机组的运行维护、冷冻水机组等)的运行维护工作等。

4、员工培训及资格认证

每位运维人员都应该设定清晰的年度培训及认证计划,以确保其尽快具备岗位所需的知识及能力,培训内容应该包括系统方案和所有设备工作原理、操作流程、应急流程以及系统的管理条例。

以上是运维人员在工作和培训过程中所应具备的基本要求,运维团队的建设应是整个数据中心的核心,在日常的工作中,企业应注重培养运维人员的技术和能力以及责任心,以保障数据中心的安全与稳定。

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