对于很多小型企业来说,在业务规模快速增长的阶段,往往会将更多注意力放在如何实现盈利等方面,因此很容易忽视IT系统的建设。采购更多、配置更高的服务器就好了,很多IT经理选择了这种有钱又任性的方法。但如果我们把IT系统的建设比作婚姻的话,其实采购设备只是订婚阶段,配置完毕上线是步入婚姻殿堂,而未来保证它的平稳运行才是真正过日子。而最关键往往是最后一个阶段。

就如同维系一段婚姻一样,结婚只是开始,对服务器从采购到部署再到后期运维的每一个阶段都需要投入相应的精力来进行管理,从多个角度来管理好服务器硬件的整个生命周期,才能保证这段“姻缘”的善始善终。任何一个IT经理都不愿意看到服务器在使用的过程中出现各种故障,或者管理起来非常复杂而最终采购新的硬件。因为在很多时候,这并不想听上去那么简单。如果与业务的耦合度过高往往会使得你很难放弃现有的硬件,只能以不完美的状态继续运行下去,最终形成“结婚容易离婚难”的情况。这一切都是因为你没有能够实现对服务器的全生命周期管理。

其实道理并不难理解。对于小型企业来说,他们的需求与痛点往往是更直接更容易解决的,一个是复杂度,另一个就是成本。

随着机房中的物理机乃至虚拟机的数量不断增加,IT系统的整体复杂性与日俱增。很多服务器管理员需要进行手动管理,而任何一个细微的错误都可能导致故障停机,甚至业务中断。管理员缺少一个统一的平台对服务器进行监控与管理,无法实现对服务器的配置、控制、自动运行、监控以及物理机和虚拟机进行评测的全生命周期的管理。成本方面就更好解释了,一方面来自于业务中断所造成的直接收入损失,另一方面则来自于管理复杂度的提升所造成的隐性成本。甚至如果需要更换新的服务器,其采购成本也会随之大幅提高。很多时候对于处于成长期的小型企业来说,这部分成本是难以接受的。

当然,解决这一问题的关键就是我们所说的对服务器进行一个全生命周期的管理。那么对于运维经验并不丰富的一些小型企业,又该如何实现服务器的生命周期管理呢?首先我们需要明确几个问题,只要解决好这几个问题,那么对于服务器的生命周期管理就已经掌握了一大半。这些问题涉及到服务器的部署、配置、更新、诊断和维护方面,包括服务器的配置和部署,服务器固件的更新和维护,服务器硬件的诊断与预警等。管理员需要从以上几个方面来审视自己是否已经实现了完善的保障。 

其次,在确定问题之后,管理员还需要思考的一个问题就是我如何以最小的成本和最快捷最简单的方式来实现这些目标,好是能够自动化完成,尽量减少手动操作。同样地,要回答这一问题也非常简单,在进行采购的时候向供应商确定它是否提供相应的软硬件支持,从而实现服务器的全生命周期管理。

事实上,并不是所有的服务器都自带生命周期管理功能。IT经理还需要确定它能否实现异构环境的管理,能否实现第三方管理系统的集成,从而进一步降低投资成本。应该说,服务器管理不仅是一门技术更是一门学问,实现全生命周期的管理不仅能够降低IT的复杂度,同时还将帮助你进一步降低成本。这对于小型企业来说更是如此。

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