当企业选择托管其IT基础设施的托管数据中心服务商时,需要考虑安全性、冗余性、连接性等很多事项。

托管数据中心服务提供商可以让企业完全控制硬件,而托管服务提供商则负责IT设施的物理安全和网络正常运行时间。但是,企业如何选择一个良好的托管数据中心服务商呢?

以下是企业需要注意的五大要点:

1.位置最为关键

可靠的数据中心应着重于关注正常运行时间,数据中心建设和运营的地点应该在决策过程中起着关键作用。与争取100%可用性的托管合作伙伴合作应该成为其关键优先事项。

Tier 3级数据中心拥有99.98%或更高的正常运行时间,相当于每年停机时间不超过1.6小时。

重要的是要考虑到数据中心离客户位置越近,其联网成本就越低,所以选择一个能保证一个具有良好网络连接的最佳位置的合作伙伴通常是企业的最佳选择。

2.安全和冗余性

与IT的任何方面一样,安全应该是企业的托管提供商的高优先级。从实际意义上讲,这意味着拥有一个专业数据中心设施团队,将全天候监控网络接入点、电源、冷却等运营因素。

在紧急情况下的其他资源也是一个专门的合作伙伴的标志,这意味着托管服务提供商部署的备份电源将提供额外的冗余和无限制的电源(UPS)。

3.沟通的力量

选择数据中心不仅仅是数据中心设施的物理特性,还与运营的工作人员有关。企业与托管服务商达成良好的合作伙伴关系的方法就是沟通,而这对于数据的安全方面也至关重要。

无论企业是要修改协议,报告问题还是直接询问建议,企业都期望可以得到合作伙伴的技术团队的全天候支持,从而实现全面的了解。

4.能够进行扩展

企业通常在自己的数据中心添加服务器扩展容量,而这意味着在物理层面上需要更多的空间、电力和散热资源。而一个良好的托管合作伙伴可以提供增加企业的空间选项,让企业在业务增长时更加灵活地扩展。同样,只需企业支付自己使用服务的费用,因此不存在资源浪费的风险。

5.灵活性和过渡性服务

IT运行速度很快,并且优先级容易改变。而合作伙伴应足够灵活,以适应不断变化的需求,并在需要时提供额外的服务。

这可能意味着需要提供托管服务模式,该模式可为企业的配置提供咨询服务,或提供通过合同中途更改主服务协议(MSA)的方式。企业充分利用托管合作伙伴提供的托管服务,保障自己的基础设施仍能顺利运行,并无需为此承担责任。

实质上,任何重视IT服务正常运行时间的组织都会在将大量设备和重要数据迁移到新位置之前考虑上述情况。,尽管这些技巧和方法并不是一套完全僵化的指导方针,但它是一个良好的开始。

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