数据中心属于年轻人的行业,紧随科技前进的步伐,在数据中心里从事技术运维的人普遍年龄较轻,一般在30岁以下,尤其是一些技术操作人员都很年轻,这是由这个行业的发展特点所决定的。数据中心里技术更新换代很快,很多人跟随不上这样的节凑慢慢也就被淘汰了,还有一些就是仅掌握了初级操作水平的人员,这些工作替代性强,新手往往几个月就可以上手,这样的工作自然不需要经验丰富的老员工,与其为老员工支付高工资,不如用年轻员工,这样人力成本大为降低,工作基本也不会受到影响。在富士康的经营中,我们看到其永远都处于缺人,不断招新人的过程中,这是因为它需要的就是工厂的产线上技术工人,这些工作重复性强,可替代性强,自然不断用新员工来替代老员工,降低人力成本。当然,也有不少人是走上了领导岗位,或者是掌握了更多技术另寻高就了,职位自然就空出来了,所以富士康需要不断地招新人补充进来。在数据中心里,尤其是做数据中心运维的工作,也是如此。如果总是停留在原地,守着自己的一亩三分地,很快也会被淘汰掉。所以,在数据中心里,运维的操作人员都很年轻,年纪大的要么转行了,要么走上了领导岗位,真正搞底层运维的年纪大的人不多了。

如果已经步入中年(40岁左右),仍然从事着底层运维工作,就比较危险,面临着中年危机。这是因为:首先,数据中心里运维的工作依然以重复性、操作类为主,这类工作可替代性强,换做其它人同样做得也不赖。现在数据中心强调自动化运维管理,尽量减少人的参与,由软件自动控制完成,这样对人的要求反而是更简单的,人只要动动鼠标、按钮就可以完成业务部署、日常管理和故障处理,这样的工作经验显得不那么关键了,年轻的小伙子很快也可以上手做到;其次,随着数据中心自动化运维的管理水平逐渐提升,对人员的需求越来越少,人均工作效率得到大幅提升。当需要对人员进行裁剪的时候,自然首先想到的是那些高薪低能的老员工,这样节省人力成本的效果立竿见影。第三,业务割接和设备软硬件升级是运维工作的重要组成部分,而这些工作一般都需要在晚间操作,年轻人熬熬夜还能撑得住,但对于已经步入中年的员工,总是凌晨以后工作,身体上经常会透支,心理上是非常抵触这些工作的,这样就会导致工作延迟或者效率低下。第四,步入中年的运维人员,往往将心思会更多地放到家庭上,而数据中心的很多事情具有突发性。比如:突发某些业务发生了中断,需要紧急恢复,当接到这样的故障时,必须立即放下手中的事情,立即处理。数据中心的故障处理要争分夺秒,中断的每一分钟都意味着巨额损失。实际上,不管哪个数据中心每天各种小问题不断,运维的人员要经常处理各种故障。顾此失彼,中年员工要在工作和家庭之间做二选一,这样下来工作效率和成果反而不及年轻员工,对于数据中心来讲,中年员工的性价比不高。

基于各种原因,中年员工在数据中心运维中面临着危机,一方面年轻的员工对其造成了威胁,甚至要抢了饭碗;另一方面经过多年的积累,中年员工的收入比年轻员工高出一大截,数据中心不愿意再为其支付更高的工资,压缩人力成本。这段时间,网上疯传某通信公司集中清理34岁以上的交付工程维护人员,以及40岁以上的研发人员,剑指那些即将或者已经步入中年的老员工,引起了不小的动静。这也从侧面说明,从事技术的人员到了中年都要面对这种危机,而数据中心行业也是一块重灾区。我们经常在数据中心市场里听到这样那样的新技术,殊不知新旧技术的更替,也意味着很多技术人员跟不上技术前进的脚步,就要下岗。那就没有救了吗?当然不是!人到中年,拥有一身丰富的经验,只要保持一颗努力进取的心,依然可以发挥出更大价值。数据中心运维,尤其是高级的运维很需要实际经验,比如处理故障时,经验就很是关键,见多识广的中年员工就能很快找到问题关键并及时恢复。数据中心的技术不断演进和变化,中年员工也需要不断学习,充实自己的知识库,用丰富的故障排障经验来征服那些数据中心的领导们;中年员工在数据中心的建设规划上,也可以很有见解,因为对数据中心门清,提出的建设意见和发展都很有底蕴,更容易受到领导的认可,中年员工往往可以在数据中心的架构建设上出力,受到领导赏识,这样数据中心愿意为其支付高额的劳动报酬;家庭固然重要,工作也不能是当一天和尚撞一天钟,要和年轻人一样努力工作,不用像年轻人那样靠时间长度来取胜,而是提升自己的工作效率,用更短的时间完成工作,这样就可以工作和家庭兼顾。

数据中心运维人的中年危机往往更加严峻,这是由其技术行业特点所决定的。数据中心技术更新很快,但也不是一撮而就的,新旧技术之间都是有一定关联的,所以步入中年的运维人更应该充分利用以往的经验,不断接受新知识,扩充自己的知识面,这样才能战胜年轻人,让数据中心愿意为你支付更高的工资,否则,当数据中心发展稍有不顺时,需要进行人力资源裁剪时,你就可能会列入裁员的名单,或者降低薪水。要保持自己的竞争力,就需要不断学习,经验和学习能力并重,要让数据中心的领导们知晓“姜还是老的辣”。

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