近两年,中国联通的全光网络建设成效显著,不仅为丰富多彩的互联网应用奠定了坚实基础,还有力推动了多项创新业务发展,为中国联通创造了新的利润增长点。
极速光纤宽带网络,加上4K超清视频、智慧沃家等精彩应用,让用户获得了前所未有的极致体验。
全光网络促进了“互联网+”在各领域快速发展,并有力推动了“大众创业、万众创新”,为地方经济社会发展作出了巨大贡献。
迎难而上,建成优质全光网
中国联通自2014年10月全面启动网络光纤化改造工程以来,全力投入全光网络建设,“全光网络县”“全光网络市”“全光网络省”不断涌现,目前已在山东、天津、河北、内蒙古、河南、山西、吉林、辽宁、北京九省(区、市)实现全光网络覆盖;在南方高价值区域通过强化宽带接入的社会化合作完成“光改”。预计到今年年底,北方十省(区、市)全部实现全光网络覆盖,城区基本具备100Mbps接入能力,农村行政村实现光纤到村。
全光网建设的道路上困难重重,但联通人迎难而上。“光改”工作涉及固定语音网和宽带接入网,涉及面广,数千万固话和宽带用户要迁移到新建的光纤接入网;时间紧,今年年底前就要实现既定目标;任务重,一年干以前几年的活;难度大,“进场难、建设难”等问题仍然普遍存在。为此,中国联通领导高度重视,加强组织协调,迎难而上,强力推进,取得了突出成效。在“光改”具体实施过程中,中国联通确保资金到位、组织有力;通过正向激励,调动一线员工积极性;通过各省区市分公司组织技术交流和展示,将各地在“光改”中摸索出的管理创新方法和技术革新成果及时推广应用;通过前后台的协同作战,实现建设与营销、服务同步开展。
前后协同、各司其职,让“光改”工作快速推进。针对“光改”过程中的各种困难和问题,中国联通集团公司和各省分公司密切协作,各司其职。集团公司的重点工作是提要求、定方案、建标准、出政策、盯进度、抓交流,各省分公司的重点工作则是细化组织保障、落实工作机制、组织工程实施、推进用户迁转。中国联通确定了高效的“光改”工作机制,前台后台协调顺畅,各环节有效衔接。比如在“光改”前,运维部门梳理资源现状,市场部门核对用户信息,建设部门落实改造方案;在建设过程中,网建部门全力推进,运维部门提前介入,市场部门同步宣传;在用户迁移阶段,市场、装维、施工队伍密切协作,集中解决用户割接和局数据制作;用户迁转后,运维、网建组织铜缆和设备拆除,物流、财务部门及时开展资产报废、处置工作。联通“光改”环环相扣,建设与营销、服务同步开展,建设的同时即相应做好改造区域的营销准备、预热宣传、营销实施、售后服务等工作,一系列“组合拳”打出了联通宽带“品质+服务”的品牌形象。
全光网建成后,中国联通网络能力明显增强,FTTx端口占比大幅提高,宽带用户网络速率全面提升;骨干网延时指标降至行业最低,客户感知持续改善;运维成本大幅降低。得益于光纤宽带,中国联通持续加强固网、移动、信息化等融合服务,促进多业务相互拉动协同发展。面对竞争对手在固网宽带业务领域的激烈竞争,中国联通积极巩固和提升宽带业务“品质+服务”差异化竞争优势,全面提升用户网络速率,丰富4K超清视频等高速率内容应用,提升端到端网络感知及服务体验,以“智慧沃家”驱动家庭互联网创新业务加速发展。今年上半年,中国联通实现固网宽带接入收入222.3 亿元,同比保持平稳;固网宽带用户同比增长4.7%,达到7394 万户,其中FTTH 用户占比达到62.3%.
体验极速,超清视频随心享
全光网络时代,同时也将是4K超清视频时代。在聚焦战略的引领下,中国联通将TV视频业务定位为战略性基础业务。为迎接4K超清视频时代的到来,中国联通聚焦自身核心优势资源,在网络、业务、内容、平台、标准、产业这六个方面率先启动,致力于为广大用户提供极致的服务体验,同时将以视频为引领,推进家庭互联网快速发展。
与当前主流的高清视频相比,4K超清视频的画面更清晰、动作更流畅、色彩更丰富、音效更真实,随着全光宽带网络的升级,高速的视频服务正成为信息消费的热点。据介绍,随着宽带接入技术的不断演进,视频服务正在由原来的480P标清视频和1080P高清视频,向2160P的4K超清视频升级过渡。
在4K视频领域,中国联通实现了平台领先和标准领先。2015年,中国联通与华为公司在业内首创联合运营模式,成立了“中国联通TV增值业务运营中心”。成立一年来,该中心组建了专业化运营团队,建成了开放的业务平台,帮助合作伙伴的TV应用业务实现“一点接入、全网覆盖”。中国联通于2015年12月成立了“中国联通4K实验室”,目前,4K实验室已经正式发布了涉及业务、产品、网络、平台、终端、测试、服务在内的TV视频业务全体系标准与规范,为中国联通TV视频业务发展奠定了坚实的技术基础。今年5月10日,《中国联通4K IPTV技术白皮书》正式发布。中国联通还将进一步发布4K智能终端技术规范,细化4K IPTV机顶盒各项技术指标。随着技术及功能的发展,4K IPTV智能终端将向智能化、高清化、娱乐化、云端化的方向发展。5月17日,中国联通与中国电信联合发布《宽带服务白皮书》和《4K智能机顶盒白皮书》,统一4K智能机顶盒及宽带服务标准,以实际行动推进供给侧结构性改革,力促通信业提质增效,倾力推进“客户服务提质计划”。
多方合作,让更多联通用户享受到4K超清视频的精彩。今年3月,中国联通邀请华为、乐视、芒果TV等国内主要4K设备制造商、服务提供商及内容提供商共同成立“4K超清产业联盟”,共同构建4K产业发展生态。目前,电视是4K超清视频的主要载体。随着技术的不断发展,在可预见的未来,4K手机、VR视频都将成为标配。为了向用户提供优质4K电视终端,中国联通已经与海尔、海信、康佳、创维等知名电视制造企业合作,推出4K终端合约计划,产品包括电视、光猫、机顶盒等。4K超清产业联盟成立后,对于引入终端与内容合作伙伴、统一相关标准、丰富产业生态具有重要意义。中国联通期待,通过优势互补,提供更加高品质的客户体验,将网络、服务与品牌优势,同合作伙伴的技术、内容和产品相结合,努力为广大消费者提供优质的4K体验,推进TV视频和手机视频等业务快速规模普及;中国联通期待,通过开放平台,构建更加繁荣的产业生态,实现网络、平台、内容、终端、应用等多方面有效协同,推动视频产业的快速健康发展;中国联通期待,通过精诚协作,进一步激发创新活力,为丰富信息消费新供给、开拓发展新空间作出更大贡献。