长期稳定高效运转是所有数据中心追求的永恒目标，但要达到全年无休，无故障不间断运转是非常难的一件事，这是因为数据中心涉及的技术太多，包含各种复杂的系统，各式各样的电子设备，电子设备的可靠性本身就不是很高，要达到业务的稳定运行，就需要增加很多监控手段，当发现危险隐患时，及时纠正，避免给业务带来无法挽回的损失。提到数据中心监控，这又是一门包含诸多学科交叉的技术，本文将以独特的视角来讲述数据中心的监控，看如何为数据中心增加一双明眸亮眼。
数据中心的监控可以分为三大部分。第一部分是应用业务的监控，这部分最重要也最为复杂，数据中心能否长期稳定运行，能否及时发现一些系统运行隐患，出现故障时能否及时找到问题原因并排除，所有这些问题都需要通过监控技术来解决。对应用业务的监控，实际上就是对各种设备运行状态的监控，从服务器、储存、网络甚至到防火墙等等设备都需要监控，不同设备的监控信息并不相同，根据设备厂家提供的日志信息，在数据中心部署一套或多套监控服务器，周期性地到设备上采集日志信息，以便在发现隐患时及时发出告警，所以日志服务器是数据中心常用必备的“良药”。当然，如果您认为只要有日志服务器监控业务就万事大吉了，那您就错了。更多的时候，业务故障并不都能从日志信息反馈出来，尤其是系统级的问题，单单看每个设备运行都是良好的，但是将业务部署到这些设备上时，就会有问题，这些问题往往通过日志无法反映出来，这样就需要网络管理工具、数据分析工具、PING工具等等，这样一系列不同层面的丰富手段来监控。既然叫监控，就有两层含义，一个含义是监视的意思，另外一个含义是控制的意思。不仅要对数据中心业务进行监控，还要在发现异常的时候，自动采取一些控制措施，也就是监控不仅能发现问题，还能够具备解决问题的能力。这样在数据中心业务监控中，要把握好控制的力度，不能没有也不能执行过猛。比如：在网络设备上经常部署NQA功能，就是用PING、TCP等报文探测网络连通性，当出现异常时执行一定的动作，这时就要考虑探测要多久，多久中断是业务层面能够忍受的，还有就是一旦探测失败，执行何种级别的恢复动作，是切换路由还是重启设备，是DOWN掉异常端口还是改变转发路径等等，这些都是数据中心需要慎重考虑的事情。数据中心业务层面的监控包罗万象，涉及到数据中心内的所有设备，也可以说监控属于运维范畴，要知道数据中心运维市场是非常大的，很多数据中心厂商都视这一块为肥肉，都想能尽量多分一杯羹。
第二部分是对环境的监控。数据中心里的设备要长期稳定运行，需要一个良好的环境，要知道这里的很多设备都是非常精密和昂贵的，对周围环境要求条件也较为苛刻。早期的数据中心多采用人为周期性检查的方式来完成对环境的监控，如今基本实现了自动监控，这通过在数据中心机房里安装各种的传感设备，实时将内部的环境参数传递到监控中心，由计算机软件分析判断是否正常，如果发现有超过设定阀值的时候，自动发出告警，通知到相关运维技术人员，以便及时采取措施。除了监控环境，还可以监控供电、放火、漏水等，通过对数据中心环境的监控，为数据中心里的设备提供良好的运行环境。
第三部分是对人的监控，人是数据中心里最为重要的一环，即便是无人值守的数据中心，长期运行也离不开人。俗话说“成也萧何，败也萧何”，数据中心离不开人，但是往往又是人给数据中心带来了极大的麻烦。经统计，以往发生过的数据中心故障，75%左右的都是人为操作事故，规模越大，越复杂的数据中心，人为故障越多。为了减少人为故障，就必须对人进行监控。这包括对出入数据中心的人员进行严格管理，必须经过数据中心主要领导批准后，才准进入；进入数据中心人员必须得穿戴防静电衣帽，戴防静电的手套才能触碰设备；制定详细的人为行为规范，对数据中心所有人员行为进行管理，形成良好的工作制度；访问设备对不同级别的人开放不同的权限，每次访问设备时，都要做好操作记录，以便日后进行复查；在数据中心里的各个部分都要部署监控设备，掌握到所有在里面活动的人员，一旦发现异常行为，及时进行制止。与此同时，还要对进出数据中心的设备、物品进行严格检查，避免出现丢失，一个100G的光模块就价值数万，要通过监控避免盗窃行为的发生。做好对人的监控，往往可以消除掉一半以上的数据中心故障，大大提升了数据中心运行的稳定性。
监控就是给数据中心一双明亮的双眼，对数据中心运行的各个环节进行全面监视，及早发现问题，并最终解决问题，这就是监控存在的意义。做好数据中心的监视，能够有效减少故障的发生，减少数据中心的业务损失。不过，监控是要数据中心投入大量资金的，越完善的监控系统，所要花费的资金越多，有很多数据中心运行良好，认为没有必要将过多的资金投入到监控中来，这样做短时间内是节省了不少的资金开支，但一旦发生故障带来的损失很可能是灾难性的，如果有完备的监控系统，就很可能在故障之前就发现问题了，从而及时解决掉，避免小问题最终演变成为大故障。为您的数据中心增加一双监控明眸吧！
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